Política de privacidad

Introducción

Cabotaje (en adelante "la empresa", "nosotros") tiene su domicilio principal en Calle 5 #66-38, Cali 760031, Colombia. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de quienes visitan este sitio web o solicitan información sobre nuestros servicios de consultoría operativa B2B.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede escribir a [email protected].

Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales únicamente cuando usted nos los proporciona de forma voluntaria:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Mensaje o descripción de su consulta

Además, a través de cookies y herramientas de análisis, podemos recopilar datos de navegación como páginas visitadas, tiempo de permanencia y dispositivo utilizado. Consulte nuestra política de cookies para más detalles.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales, conforme a la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y sus decretos reglamentarios:

• Consentimiento: cuando usted completa y envía el formulario de contacto.
• Interés legítimo: para responder a consultas relacionadas con nuestros servicios de consultoría.
• Ejecución de un contrato: cuando se formaliza un encargo de consultoría.

Uso de los datos

Los datos que nos proporciona se usan para:

• Responder a su consulta o solicitud de información
• Coordinar y ejecutar los encargos de consultoría contratados
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio en curso
• Cumplir obligaciones legales y contables aplicables en Colombia

No utilizamos sus datos para enviar comunicaciones de marketing sin su consentimiento expreso.

Retención de datos

Los datos del formulario de contacto se conservan durante un máximo de doce meses desde la última comunicación, salvo que se formalice un encargo, en cuyo caso se conservan durante el plazo legal aplicable en Colombia (generalmente diez años para documentos contables y contractuales).

Medidas de protección

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración:

• Transmisión de datos mediante protocolo HTTPS
• Acceso restringido a los datos únicamente al personal que necesita tratarlos
• Revisión periódica de los procedimientos de seguridad
• Procedimiento interno de notificación en caso de brecha de seguridad

Cookies

Este sitio utiliza cookies para el funcionamiento básico y el análisis de visitas. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde nuestra página de política de cookies.

Sus derechos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa de protección de datos
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales tratados por Cabotaje

Para ejercer estos derechos, escríbanos a [email protected]. Responderemos en un plazo de diez días hábiles.

Terceros y enlaces externos

Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Cabotaje no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad de forma independiente.

Para el análisis de visitas podemos utilizar herramientas como Google Analytics. Esas herramientas tienen sus propias políticas de privacidad que le recomendamos consultar.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de dieciocho años. No recopilamos de forma intencionada datos de menores de edad.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán mediante un aviso en este sitio. La fecha de última actualización siempre estará visible en la parte superior de esta página.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales:

• Correo: [email protected]
• Dirección: Calle 5 #66-38, Cali 760031, Colombia
• Teléfono: +57 602 476 9128

Autoridad supervisora en Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) — www.sic.gov.co